Lychee Hello هو تطبيق ليتشي تِك للدفع عبر المحادثة وعلى أجهزة نقاط البيع من Lychee. توضّح هذه الصفحة كيف تحذف حسابك في Lychee Hello وما يحدث لبياناتك.
الحذف من التطبيق
- افتح Lychee Hello وانتقل إلى الإعدادات.
- اضغط الحساب والملف الشخصي.
- اضغط حذف الحساب، ثم أكّد.
يتم الحذف فورًا، ويُسجَّل خروجك من جميع أجهزتك.
الحذف بدون التطبيق
إذا لم يعد التطبيق لديك، راسلنا على info@lycheeapp.org بعنوان «حذف حسابي في Lychee Hello» واذكر رقم الهاتف المسجّل في حسابك، أو راسلنا عبر واتساب على +970 598 999 890.
لحمايتك، نؤكّد الطلب مع هذا الرقم قبل حذف أي شيء، ونُعلمك عند اكتمال الحذف.
ما الذي يُحذف
- اسمك ورقم هاتفك في Lychee Hello
- محادثاتك في Lychee Hello
- جلسات الدخول ورموز الإشعارات على جميع أجهزتك
ما نحتفظ به، ولماذا
- سجلّات المدفوعات التي أجريتها. تُلزمنا الأنظمة المالية بالاحتفاظ بسجلّات المعاملات، ونحتفظ بها فقط للمدة التي يقتضيها القانون ثم نحذفها.
- القسائم المرسلة إلى رقمك. تبقى صالحة للاستخدام برمزها، حتى لا تضيع قيمتها.
- محفظة Lychee إن كانت لديك. حذف Lychee Hello لا يحذف حسابك أو محفظتك في Lychee. يمكنك حذفهما من تطبيق Lychee، أو بطلب منّا على العنوان نفسه.
لمعرفة المزيد عن البيانات التي يستخدمها Lychee Hello، راجع سياسة الخصوصية.